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二十五年堅守 坐上世界壽險“百萬圓桌”

2019-05-03 17:00 記者觀察網 點擊次數 :

二十五年堅守 坐上世界壽險“百萬圓桌”

圖說:岳京生(中)和他的“伯父伯母”(客戶)

人物名片

  岳京生

  紐約人壽保險經紀

  中國人民大學北美校友會理事長

  曾任亞特蘭大中國商會副會長

  生于1958年的岳京生,當過兵。畢業于中國人民大學,曾任教于上海交通大學。1989年在美國Murry State University就讀碩士。1994年開始從事人壽保險銷售,至今已經有25個年頭了。他在亞特蘭大經營著一家獨立的保險事務所,不時地邀請律師、會計師、財務分析師等專業人士來舉辦講座,希望把保險的“學問”普及給客戶,而不僅僅是單純地“賣保險”。

  2016年,他獲得以美國的人壽保險業務代表本恩·費爾曼命名的行業大獎Ben Feldman Life of Excellence。他也是世界壽險業“百萬圓桌”(Quarter Table) 的會員。2017年7月,岳京生獲得了紐約人壽經紀人最高成就獎——Chairman’s Council。業余時間,岳京生服務于北美華人社區,并擔任中國人民大學北美校友會理事長。

  美國求學后入行做保險

  1993年,岳京生碩士畢業。回想這段在美國求學的日子,并不輕松。

  他說自己剛到美國時,語言不太通,讀的家政管理專業也沒有設立獎學金。為了盡早畢業,岳京生不但要加倍努力學習,還要打工賺錢養活自己。他選擇了在校同時修五門課,并兼職打三份工的辛苦生活。

  找到的第一份工是在學校食堂幫忙,除了可以免費吃到早餐,還可以拿到一張餐券,這樣晚餐也有了著落。岳京生笑稱,這份工解決了平時的吃飯問題。周末則會去海鮮店打工,洗碗跑堂忙乎一天,除了能吃到員工餐,還會有每分鐘7美分的收入。清掃校園大樓宿舍則是他的第三份工。

  繁重的學業和打工把他的時間占得滿滿的,每天都是天不亮就起床,半夜才能休息。看著同宿舍的同學課余時間出去旅游玩樂,休閑放松,他只能暗自羨慕。

  但談起求學時期的艱苦,岳京生卻說:“對我們當過兵的人來說,其實生活上的苦都算不得真正的苦。”

  如果說求學時期的苦還不算真正的苦,那畢業后工作起步的艱難就讓岳京生深刻難忘了。

  談到選擇從事保險業的原因,岳京生說,碩士畢業的那年有件事深深觸動了他。他有一個學法律的華人朋友,當時在美國已經事業有成,是大陸來美留學生中第一批拿到美國律師資格證的人。有一天這個朋友卻猝死在了辦公桌前,留下了妻子和一個遺腹子。如果他當時有一份人壽保險,可能他的妻子就不用在失去親人的同時還為未來的生活發愁了。“這件事讓我很震驚,覺得保險確實挺重要的,尤其對我們剛到美國的窮留學生來說。”

  也是在那段時間,他碰巧做了一套“個人職業選擇測試問卷”,結果顯示他最佳職業選擇是當牧師或做保險。“當牧師還是很有距離的,所以我就選擇了做保險。”岳京生笑著說。

  剛開始做保險的時候并不容易,人生地不熟,根本找不到客戶。岳京生說,保險業是個講誠信的買賣,如何讓人家信任你至關重要。“我早年當過兵,退伍后參加過高考,畢業后又在大學教過書,所有這些經歷讓我明白了人與人之間的相處要基于互相尊重,懂得感激別人的付出,學會欣賞他人的優點;從事保險后,還要有為客戶考慮、保護客戶的意識。”堅持著尊重、感激、欣賞和保護這四條原則,岳京生逐漸有了自己的客戶群并不斷壯大。他的客戶很多都成了他的義務宣傳員,而他的保單存活率也有著99.85%的好成績。“我開玩笑說,我的每一根白發都是一個客戶的故事,每一根黑發都是一個潛在客戶的故事。”

客戶都成了“伯父”“伯母”

  “自己打電話、上門找客戶的是推銷;給活動折扣的,是營銷;只有客戶自己找上門的,那才是品牌效應。現在亞特蘭大華人市場中,不少65歲以上的老人都是我的客戶,我和他們的關系非常親密,叫他們‘伯父’‘伯母’。他們中很多都是自己找上門的,跟我說京生啊,我馬上要成為你的‘伯父’了。”岳京生說,他用了20多年的時間去換取別人的信任,接下來的20多年,他想用別人對他的信任爭取更多的時間。

  每年年底聯邦醫療保險的登記注冊期,當地的“伯父”“伯母”們都會來和他聊保險,敘家常。有一次,一位80多歲的“伯父”對他說:“京生啊,我有一套很好的西裝現在用不上了,送給你吧。”岳京生一看,“伯父”拿出的是一套版式非常老舊的西裝,褲腿又長又寬。他還是很高興地收下了,自己偷偷花錢去改成了合身的尺寸,并穿著出席了好幾個正式場合。

  除了人壽險,在當地華人餐廳的醫療保險業務方面,岳京生也十分“吃得開”。有一對來自河南的80多歲夫妻,經營著當地的一家餐館。他們和岳京生通過保險結識,相處久了就把他當兒子一樣看待。老先生經常做一些可口的家常菜叫他來一起吃。去年老先生去世了,葬禮也是由岳京生主持的。

  另一位經營著14家餐廳的華人老板,把餐廳員工的醫療保險業務都交給了岳京生。岳京生每個月都要把這14家餐廳跑一遍,漸漸地和餐廳員工的關系越來越熟絡,“后來我就成了除了他們大老板外,唯一一位可以在這些餐廳吃飯不花錢的人。”他笑著說。

二十五年堅守 坐上世界壽險“百萬圓桌”

圖說:岳京生主持亞特蘭大華人春晚

  熱心服務華人,副會長被戲稱“岳父”

  岳京生剛到亞特蘭大時,正趕上大批中國留學生留美創業的大潮,亞特蘭大華人成立一個中國商會。“我在亞特蘭大中國商會里當了多年的副會長,被大家戲稱為‘岳父(副)’。”岳京生笑言。

  那時商會每年都會舉辦春晚,成了一個品牌節目。“我們選擇了在亞特蘭大最好的劇場,還從中國請來很多著名表演藝術家和藝術團體,如李谷一、莫華倫,上海舞蹈團和四川人藝等,熱熱鬧鬧地給亞城華人社區奉獻了一臺思鄉喜慶晚會。我為大家主持晚會,做了21年,我覺得非常榮幸。”岳京生回憶道。

  “其實,無論是舉辦春晚也好,當主持人也好,我們的目的都是為了給在亞城乃至更多地區的華人創造一種民族意識和身份認同。記得1996年,奧運會在亞特蘭大舉辦,就在家門口,非常難得的機會。當地所有的華人都非常激動。我當時和幾個留學生一同發起了‘中國隊奧運后援會’。那時無論是王軍霞在賽前想吃的肘子,還是郎平帶隊的女排姑娘想吃的餃子,都是由后援會組織當地華人送過去的。后援會還組織了很多華人給中國隊當啦啦隊,一起去賽場加油,一起慶功。”



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